Információk

Mielőtt felvenné velünk a kapcsolatot, kérjük ellenőrizze, hogy lejjebb talál-e a kérdésére választ. Köszönjük! Túlterheltség esetén sajnos nem tudjuk mindig a telefonhívást fogadni, köszönjük a megértést.

Ha nem ér el minket telefonon, akkor ez esetben érdemes legalább 30 perces szünetekkel próbálkozni vagy keresse e-mailen keresztül ügyfélszolgálatunkat (túlterheltség esetén e-mailben hamarabb tudjuk a kérdéseket megválaszolni, a problémákat megoldani: info[kukac]nyomtassotthon.hu )

 

 

 

 

Elérhetőség
Cégnév / Név
NyomtassOtthon.hu (Viva 96 Bt.)
Cím
2161 Csomád, Fóti utca 4. (székhely)
Személyes átvétel helye (ha ezt választja)
1151 Budapest, Fő út 86. (üzlet)
Telefon
+36204383423
Áruház neve
nyomtassotthon.hu
Adószám
28880664-2-13
EU adószám
HU28880664
Cégjegyzék szám
13-06-033819
Cégjegyzéket vezető bíróság
Budapest Környéki Törvényszéki Cégbíróság
Bankszámlaszám
12010453-01637369-00100008
IBAN
HU71 1201 0453 0163 7369 0010 0008
Kapcsolattartó neve
NyomtassOtthon.hu
Kapcsolattartó telefonszáma
36204383423
Kapcsolattartó e-mail címe
info@nyomtassotthon.hu
Gyakran Ismételt Kérdések

SZÁMLÁZÁS

A megrendelésről minden esetben a magyarországon érvényben lévő ÁFA tartalmú (27%), magyar nyelvű számla készül...

Igen, az Ön által kiválasztott szállítási mód és annak költsége szerepel a számlán.

A számlát papír alapon a csomagban találja, illetve az az e-mail is tartalmazza PDF formátumban.

Hogyan kérhetek számla másolatot?

Számla másolat igényét kérjük jelezze az info[@]nyomtassotthon.hu e-mail címen. Szükséges adatok: megrendelés sorszáma, megrendelő neve.

Számla másolatot adatvédelmi okokból kizárólag a megrendeléskor megadott e-mail címre küldünk ki, ettől eltérni nem tudunk. Köszönjük a megértést.

Számla másolatot adatvédelmi okokból, a GDPR (General Data Protection Regulation – Általános Adatvédelmi Rendelet) 2016/679/EU rendelet 5. cikk (1) bekezdés c) pontja („adattakarékosság elve”) és 6. cikk (1) bekezdés b) pontja („szerződés teljesítése”) alapján kizárólag a megrendeléskor megadott számlázási e-mail címre tudunk küldeni.

Más e-mail címről érkező kérvény esetén számla másolat / sztornó számla másolatot nem áll módunkban kiadni, illetve figyelmen kívül hagyjuk.

Ha előre utalást választ, a díjbekérőt automatikusan elküldjük.

SZÁLLÍTÁS

Packeta csomagpont, GLS futárszolgálat, Express One, személyes átvétel.

A készleten lévő termékek összekészítése 1-2 munkanap...

Igen, üzletünk 1151 Budapest Fő út 86. szám alatt található.

MEGRENDELÉS

Webáruházon keresztül lehet megrendelni.

A rendelés módosítására nincs lehetőség.

Ellenőrizze a spam mappát.

A szállítási idő a futárszolgálattól függ.

Regisztrált ügyfelek weben keresztül is követhetik a rendelés állapotát.

Sajnos telefonon keresztül nem lehet rendelni.

FIZETÉS

Banki előre utalással, online bankkártyás fizetéssel, utánvéttel.

Új rendelést kell leadni vagy módosítani a fizetési módot.

TERMÉK

A termék cikkszámánál található a készletinformáció.

Nagyobb mennyiség esetén kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Nagyobb mennyiség esetén egyedi ár lehetséges.

Fotózza le a kapott csomagot és küldje el nekünk.

KAPCSOLAT

Írjon e-mailt az info[@]nyomtassotthon.hu címre.

A máshol rendelt csomagokról nem tudunk információt adni.

Garancián túli Epson javításban segítünk, kattintson ide.

Szállítási módok
Átvételi pont (1151 Budapest Fő út 86.)
Átvételi pont (1151 Budapest Fő út 86.)
Vegye át gyorsan csomagját 1151 Budapest Fő út 86. szám alatti átvevőponton. A kiválasztott termékre a megrendelést mindenképpen adja le, ezt követően a megrendelést mihamarabb összekészítjük. A megrendelés csak e-mailes értesítőnket követően vehető át, tehát értesítésünket mindenképpen várja meg.


Nyitvatartás:
H-P: 09:00 - 17:00
Szo: 10:00 - 13:00
Vas: ZÁRVA
Szállítási költség: 0 Ft
Packeta.hu csomagpont
packeta_hu
Packeta esetén a szállítási idő: általában a feladást követő 1-3 munkanap. Azonban az elmúlt időszakban a Packetánál jelentős túlterhelés tapasztalható, a csomagok szállítási ideje meghosszabbodhat! Emiatt kérjük csak akkor válassza ezt a szállítási módot, ha a csomag NEM SÜRGŐS!

Magyarország településein található már több mint 2880 Packeta.hu átvevőpont. Amikor a csomag a csomagpontra érkezik, a vásárlónak sms és e-mail értesítést küldenek abban a pillanatban, amikor készen áll a kiadásra. Az értesítés tartalmazza az átvételhez szükséges jelszót, ezért az értesítést mindenképpen őrizze meg. A csomagot a kiválasztott csomagpont nyitvatartási idejében veheti át. Kérjük a megrendeléskor érvényes mobiltelefonszámot adjon meg, hogy ne legyen gond a csomag átvételekor.

Méret/súlykorlátozás miatt nem minden termék szállítható Packeta pontra.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
4,99  kg
980 Ft
5  kg
10  kg
1 990 Ft
Packeta.hu csomagautomata (Z-BOX)
packeta_hu
Packeta esetén a szállítási idő: általában a feladást követő 1-3 munkanap. Azonban az elmúlt időszakban a Packetánál jelentős túlterhelés tapasztalható, a csomagok szállítási ideje meghosszabbodhat! Emiatt kérjük csak akkor válassza ezt a szállítási módot, ha a csomag NEM SÜRGŐS!

A Packeta önkiszolgáló csomagautomatáinak, a Z-BOX automatáknak köszönhetően már nem kell a futárt lesnie. A Z-BOXok általános tárolási ideje 2 naptári nap. A tárolási idő legfeljebb 1 nappal, összesen 3 naptári napra hosszabbítható meg a Packeta rendszerében. (Kivételt képeznek a pénteki napon történő kézbesítések, ekkor automatikusan 3 napra hosszabbodik a tárolás.). Figyelem: a kezelőpanel nélküli Z-Boxok csak Packeta alkalmazás használatával nyithatók ki!

Méret/súlykorlátozás miatt nem minden termék szállítható Packeta boxba.
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
4,99  kg
980 Ft
5  kg
10  kg
1 990 Ft
Házhozszállítás futárszolgálattal (ExpressOne)
expressone_api
ExpressOne esetén a szállítási idő: feladást követő 1-2 munkanap.

Válassza az Express One futárszolgálatot, hétköznap, munkaidőben történő szállításhoz. Megrendelését mihamarabb átadjuk az Express One központ részére, ezt követően e-mailen és SMS-ben kap tájékoztatót a csomagról, illetve online is nyomon követheti a csomag státuszát. A futárnál lehetőség van a készpénzzel illetve a bankkártyával történő fizetésre is (amennyiben nem áll rendelkezésre bankkártya leolvasó terminál, a szállítás napján a futárszolgálat értesítést küld róla).

Figyelem: 1-2 napos szállítási késedelmet tapasztalhatnak munkaerő hiány miatt az alábbi kerületekben Express One futárszolgálat esetén: V. kerület, VI. kerület, II. kerület, I. kerület, XII. kerület, XIV. kerület

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
0,99  kg
1 790 Ft
1  kg
2,99  kg
1 890 Ft
3  kg
4,99  kg
1 990 Ft
5  kg
9,99  kg
2 290 Ft
10  kg
14,99  kg
2 490 Ft
15  kg
19,99  kg
2 790 Ft
20  kg
24,99  kg
3 190 Ft
25  kg
29,99  kg
3 590 Ft
30  kg
39,99  kg
3 990 Ft
40  kg
49,99  kg
4 890 Ft
50  kg
59,99  kg
5 490 Ft
60  kg
69,99  kg
8 090 Ft
70  kg
79,99  kg
10 790 Ft
80  kg
89,99  kg
13 390 Ft
90  kg
99,99  kg
16 090 Ft
100  kg
109,99  kg
17 390 Ft
110  kg
119,99  kg
18 690 Ft
120  kg
129,99  kg
20 190 Ft
130  kg
139,99  kg
21 490 Ft
140  kg
150  kg
24 490 Ft
GLS csomagpont
mygls_api_dropoffpoints
GLS esetén a szállítási idő: feladást követő ~1 munkanap.

A GLS csomagpont az ország 270 településén megtalálható, több mint 650 átvevőhelyen tudja a csomagot átvenni. A csomag átvételéről SMS-ben kap tájékoztatást, ezért kérjük, hogy mobiltelefonszámot adjon meg a rendelésekor. A küldeményt a megérkezést követően 5 munkanapon belül tudja átvenni, személyi igazolvánnyal.
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
15  kg
2 390 Ft
Házhozszállítás futárszolgálattal (GLS)
mygls_api
GLS esetén a szállítási idő: feladást követő ~1 munkanap.

Számunkra fontos, hogy a megrendelt csomag Magyarország egész területén gyorsan, megbízhatóan a címzetthez eljusson. Ezért webáruházunk a GLS futárszolgálattal kötött szerződést: megrendelését mihamarabb átadjuk a GLS részére, ezt követően is e-mailen kap tájékoztatót a csomagról, illetve online is nyomon követheti a csomag státuszát. A futárnál lehetőség van a készpénzzel illetve a bankkártyával történő fizetésre is.
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
1,99  kg
2 990 Ft
2  kg
2,99  kg
3 190 Ft
3  kg
4,99  kg
3 290 Ft
5  kg
9,99  kg
3 490 Ft
10  kg
14,99  kg
3 690 Ft
15  kg
19,99  kg
3 790 Ft
20  kg
30  kg
4 490 Ft
MPL postapont
mpl_api_postapont
A Postai kormányrendelet hivatkozott módosítása a Magyarország területére értékesítő kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozások számára előírja, hogy 2024. március 28-tól az általuk értékesített áruk kézbesítéséhez a honlapjukon választási lehetőségként tüntessék fel a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatást is.
Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
15  kg
990 Ft
MPL futárszolgálat
mpl_api
A Postai kormányrendelet hivatkozott módosítása a Magyarország területére értékesítő kereskedelmi célú internetes honlappal rendelkező vállalkozások számára előírja, hogy 2024. március 28-tól az általuk értékesített áruk kézbesítéséhez a honlapjukon választási lehetőségként tüntessék fel a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatást is.

Termékek össztömege
Szállítási költség
0  kg
9,99  kg
1 990 Ft
10  kg
19,99  kg
2 990 Ft
20  kg
40  kg
5 990 Ft
Fizetési módok
Utánvét
Utánvét fizetés esetén a csomag átvételekor fizeti ki a megrendelés végösszegét vagy bankkártyával vagy készpénzzel. Figyelem: egyes átvételi pontokon nem elérhető a bankkártyás fizetés, ezt a megrendelés előtt ellenőrizheti. Az utánvét kezelésnek felára van (399.-), melyet az adott futárszolgálat kiválasztásánál a kosárban feltüntetünk.
Bankkártyás fizetés BARIONnal
Online bankkártyás fizetés, a rendelés lezárását követően a biztonságos, Barion rendszeren keresztül.
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja, MNB engedély száma: H-EN-I-1064/2013. Bankkártya adatai áruházunkhoz nem jutnak el.
Banki átutalás
Ha a banki átutalást választja, a termék vételárát előre elküldheti részünkre előre utalással. A banki utaláshoz szükséges adatokat megtalálja a "kapcsolat" menüpont alatt, de a visszaigazoló e-mail alján is megtalálja. A díjbekérőt nem szükséges igényelnie, automatikusan kiküldésre kerül a megrendelés leadását követő 10 percen belül, az Ön által megadott adatok alapján.
Fizetés átvételkor - készpénzzel
Az „Fizetés átvételkor” opció választása esetén a fizetés készpénzben történhet az átvételkor.
Fizetés átvételkor - bankkártyával
A „Fizetés átvételkor - bankkártyával ” opció választása esetén a fizetés bankkártyával történhet az átvételkor.